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Pouvoir Analyser les processus de travail d'une Entreprise ou d'une Administration pour les optimiser ou les refondre selon des logiques de délais, de coûts, de qualité ou de fiabilité...

 

Certification BPA (Business Process Analyst - Expert Analyste Processus)

 

La certification comprend un stage de trois jours et un travail personnel d'application.

 

Les apports de la certification permettent concrètement :

 

  • de passer en revue des processus schématisés existant (au format Logigramme ou BPMN 2.0),

  • de se familiariser avec les outils de design informatique,

  • de réaliser six analyses de processus classiques : effectivité, cohérence, efficacité, efficience, performance et excellence.

  • de piloter un processus par les coûts, la qualité, les délais, la fiabilité.

  • de valider les simplifications et les refontes apportées à des processus.

 

Pour plus d'information sur la certification Expert-BPA : nous contacter directement